先日、幼児が咳が長引くということで当院を初診されました。

これまでの経過を聞いてビックリ。Aという小児科に行き、小児科医と気が合わず、Bという小児科に行って全く良くならず、Cという小児科に行って、良くなり切らず、職場の人に勧められて当院を受診されました。

何と4軒目。当院の知名度の低さを表しているのでしょうか？。

3軒まわって、改善せず。本来なら医者が「自分には手に負えないから、専門医に紹介します」と言うのが筋でしょうが、多くの開業医が紹介することはあまりないと思います。

患者さんの病態を理解していないから、改善させられない訳で、紹介状を書くことにより、自分の知らない部分を教えてもらえるというメリットがあるにも関わらず、そうしていないことが問題です。

普段から紹介されることもないため、今後も期待できないと思います。となると、医師が常に良心的に対応してくれる訳ではないことを、多くの親御さん達に理解してもらうことが大切ではないかと考えています。

と同時に、当院の知名度をもう少し上げた方が、患者さんを救えることにつながるのだろうと思いますので、努力したいと思っています。